Nápověda

Nenašel jsem v nabízeném menu položku, které se týká můj podnět. Jak mám postupovat?

V takovém případě prosím využijte položku Ostatní podněty, která je v každé oblasti uvedena na posledním místě.

Co když neznám některou z povinně vyžadovaných informací formuláře, bez kterých nejde podnět odeslat?

V takovém případě prosím uveďte do daného políčka slovo Nevím.

Nedokážu určit místo svého podnětu na mapě, jak mám postupovat?

Využijte tlačítko Přeskočit a místo zkuste co nejpřesněji popsat v dalších krocích. Přesto vás velmi prosíme, pokud to bude jen trochu možné, zkuste svůj podnět lokalizovat na mapě. Velmi nám tím pomůžete a zrychlíte celý proces zpracování podnětu.

Chci se zeptat náměstka Dolínka na konkrétní otázky, ale chat nefunguje.

Pan náměstek Petr Dolínek chatuje vždy jednou za měsíc. Otázky můžete posílat průběžně na stránce věnované chatu a zároveň se tam dočtete, kdy na ně bude odpovídat.

Na můj podnět mi nepřišla žádná odpověď ani do třiceti dnů. Proč?

Některé typy podnětů nevyžadují odpověď. Jde především o havarijní stav, na který lidé často upozorňují. Příslušné instituce řeší takovou situaci ihned, ale už neodpovídají zpět, že například poškozenou vozovku opravily. Poznáte to podle toho, že se situace kolem vás skutečně změní. Pokud jste nám položili dotaz a nedostali jste odpověď do 30 dnů, velmi se omlouváme. V takovém případě nás prosím kontaktujte prostřednictvím e-mailu info@zmente.to.

Podívejte se na další dopravní projekty hlavního města Prahy
Čistou stopou Prahou
Čistou stopou Prahou je projekt s cílem zviditelnit a zpopularizovat udržitelný způsob dopravy po Praze.
Na kole Prahou
Na kole Prahou je vymazlená aplikace pro cyklisty, která pomůže najít nejvhodnější cestu po městě dle vlastního zadání.
EkoLogis
EkoLogis: Ohleduplná městská logistika
Polaď Prahu
Projekt Polaď Prahu má za cíl vytvořit strategický plán udržitelné mobility pro Prahu a okolí, který se stane hlavním koncepčním dokumentem určujícím podobu dopravy v metropoli na několik let dopředu.